よくある質問

申し込みから利用可能までの期間を教えてください。
お申し込み状況に依り多少前後しますが、共有ドメインの場合、お申し込み受付からご入金確認後、即日または翌営業日にご利用を開始いただけるよう手配しております。また、独自ドメインご利用の場合は、上記に加え、DNS設定反映後となります。

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SSLは利用できますか?また、どのようなURL(アドレス)になりますか?
SSLのご利用は基本料金内で可能です。ご利用のアドレスは、「https://aspservice.jp/ご希望のID/」となります。

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ASP版での独自ドメインの利用できますか?
ドメインをご用意いただき、DNSの設定を弊社指定のIPにすることで独自ドメインでの運用も可能です。

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独自ドメインで利用する場合、ドメインの取得はサポートいただけますか?
はい、必要でしたら、取得代行やメール、お電話などでサポートさせていただきます。

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最低利用期間を教えてください。
特に定めておりませんが、ご解約の申し入れがあった翌月末で解約手続きをさせていただきます。その際に翌月分の料金をお支払いいただく必要がございます。

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ASP版とダウンロード版に違いはありますか?

主な違いは下記の通りとなります。

--- ASP版 ダウンロード版
製品機能 全ての機能 全ての機能
ライセンス形式 リース形式 ダウンロード形式(1ライセンス)
ご利用料金 月額課金 初回のみ

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サーバーを用意する必要はありますか?
サーバーのご用意は必要ございません。ASPサービスとなりますので、稼働サーバーの用意やセットアップ等は全て弊社で対応させていただきます。

上記の回答で、お客様の疑問点が解決されない場合、お手数ですが、お問い合わせフォームよりご質問ください。

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